Recopilación y Tratamiento de Datos Personales
En Plásticos Macar valoramos la confianza de nuestros clientes. Para ganarnos su confianza, respetamos su privacidad en el procesamiento de datos personales en relación con nuestra página www.macar.pt ("Sitio Web") y las transacciones realizadas a través de ella. Esta Política de Privacidad describe quién controla sus datos personales, el tipo de datos que recopilamos, su uso y cómo puede controlar su aplicación.
Plásticos Macar, Lda se compromete en el tratamiento de datos, a tratar los datos de forma lícita y con el respeto al principio de buena fe; recoger los datos para las finalidades determinadas por la entidad, de forma explícita y lícita; recoger datos que sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con los fines para los que son recogidos y posteriormente tratados (la finalidad del tratamiento es demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales relativas al servicio); mantener los datos exactos y, en su caso, actualizados, garantizando que los datos inexactos o incompletos sean rectificados, teniendo en cuenta los fines para los que se recogen o para los que se tratan posteriormente; conservar los datos de forma que permitan la identificación de sus titulares únicamente durante el período necesario para la consecución de los fines de la recogida.
¿Quién controla los datos personales?
Sus datos personales son recopilados, procesados y utilizados por "Plásticos Macar – Industria de Plásticos, Lda.", Parque Industrial da Palmeira 28, 4780-361 Palmeira – Santo Tirso como responsable del tratamiento.
¿Qué datos personales recoge Plásticos Macar?
Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestro sitio web o realiza una transacción a través del mismo, así como otros relacionados con la tramitación de su solicitud. Dichos datos personales incluyen: Nombre, nombre y apellidos, razón social, NIF, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, dirección de envío y facturación (incluido código postal, ciudad y país), teléfono de contacto, tipo y cantidad. de productos pedidos, número, fecha y estado del pedido, fecha y hora de entrega de los servicios, monto del pedido, moneda, información de pago, devolución de productos y ofertas.
También podemos recopilar datos de uso y acceso a nuestro sitio web, como su dirección IP, qué producto vio y cuáles colocó en su "carrito"; si ha accedido a nuestro sitio web a través de un sitio de referencia o mediante un enlace en un correo electrónico promocional o anuncio, junto con su dirección IP, para analizar la efectividad de nuestra actividad comercial ("datos de uso").
¿Cómo utiliza Plásticos Macar mis datos personales?
Los datos transaccionales se utilizarán en el procesamiento de sus pedidos, para realizar su pago, para comunicarnos con usted con respecto a su pedido, para enviarle comunicaciones comerciales específicas o invitaciones a revisar nuestros productos (sujeto a su consentimiento, si es necesario), para fabricar productos. devoluciones y solicitudes de atención al cliente, así como para informarle de la retirada de nuestros productos del mercado.
Los datos de uso, en el caso de clientes registrados con datos transaccionales, (a excepción de los datos de pago) también se utilizan para adaptar los productos mostrados en la página a sus intereses.
Si te suscribes a la comunicación comercial y newsletter, tus datos transaccionales y de uso serán analizados por Plásticos Macar, para adaptar la comunicación comercial a tus preferencias.
¿Con quién puede Plásticos Macar compartir mis datos personales?
Plásticos Macar tiene contratados servicios a terceros, respecto a la gestión de la página, tales como almacenamiento de datos, gestión comercial, mantenimiento, transporte y pago, proveedores de servicios que le permiten agregar funciones que podrá utilizar a su discreción. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a los datos personales necesarios para el desempeño de sus funciones y no pueden usar ni divulgar sus datos personales para otros fines sin su consentimiento previo.
Si se suscribe a la comunicación comercial y a la newsletter, su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos transaccionales o de uso serán utilizados por Plásticos Macar para permitir el análisis de sus intereses y adaptar la comunicación comercial a sus preferencias, ya que son ellos los responsables. para el área de envío de información comercial por correo electrónico.
De acuerdo con la ley aplicable, podemos compartir datos personales por parte de autoridades policiales, autoridades u otras entidades, si es necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros, para combatir el fraude o para hacer cumplir los términos y condiciones de nuestro sitio web, de acuerdo con ley aplicable.
Como exige la ley, los proveedores de servicios y otros destinatarios garantizan un nivel adecuado de protección de datos mediante una certificación de seguridad o cláusulas de la UE. Todos los empleados que prestan servicios en Plásticos Macar, Lda están obligados a guardar el secreto profesional, no pudiendo revelar la identificación u otra información sujeta a secreto de los datos de los clientes tratados por esta entidad.
Los responsables del tratamiento, así como las personas que, en el ejercicio de sus funciones, tengan conocimiento de los datos personales tratados, estarán sujetos al secreto profesional, incluso después del cese de sus funciones. El cliente tiene derecho a la confidencialidad de toda la información y elementos identificativos que le respeten.
¿Cómo puedo limitar el uso y el intercambio de mis datos personales?
Sólo le enviaremos cualquier comunicación comercial o invitación de productos a través de correo electrónico si usted ha dado su consentimiento expreso a dicha comunicación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento de forma gratuita, por teléfono 252830780 / 918203903, por escrito al Parque Industrial da Palmeira 28, 4780-361 Palmeira – Santo Tirso, al fax 252830789 o al correo electrónico rpd@macar.pt o directamente en el "área de clientes".
¿Cómo puedo acceder a la información para actualizar mi identificación personal?
- Todos los ciudadanos tienen derecho a acceder a los datos informáticos que les conciernen, pudiendo exigir el derecho a conocer su finalidad, en los términos previstos por la ley (los datos personales contenidos en ficheros manuales gozan de idéntica protección).
- Tienes derecho a oponerte, en algunos casos previstos por la ley, a que tus datos no sean tratados, por motivos importantes y legítimos relacionados con tu situación particular.
- Tiene derecho a oponerse, previa solicitud suya y de forma gratuita, al tratamiento de sus datos personales con fines de investigación o cualquier otra forma de prospección.
Los clientes disfrutan, de conformidad con la ley, de los derechos de información, acceso y oposición. Para el ejercicio del derecho de acceso deberán aceptar la opción de selección en la creación de cuentas de clientes o no, la Política de Privacidad.
- Tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean comunicados a terceros, salvo disposición legal en contrario.
Es importante que nuestras bases de datos sean correctas y estén actualizadas. Para ejercer sus derechos de acceso y realizar cambios o eliminaciones relacionadas con sus datos personales, llame directamente a nuestro representante de atención al cliente al 252830780/918203903 o envíe un correo electrónico a rpd@macar.pt . Cuando llame, verificaremos su identidad antes de otorgarle acceso a cualquier dato personal.
También podrás acceder directamente a tu información en "mi cuenta" y realizar los cambios en cuestión.
¿Cómo puedo contactar con Plásticos Macar?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, contáctenos al +351252830780/+351918203903 o envíenos un correo electrónico rpd@macar.pt
Esta Política de Privacidad fue publicada el 18-05-2018.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas de procesamiento de datos de vez en cuando.